1、控制面板--管理工具--计算机管理--左边的本地用户和组--用户--。
2、然后右边有几个用户，其中一个就是自己的用户了。右键设置新密码，或者直接把这个用户删除都行。
3、如果连进都进不去，要提示输入密码的时，就按ctrl+alt+delete。
4、在用户里输入administrator 密码不要输，确定然后在按上面的方法。
5、想查看自己电脑的用户名和密码有两种方式：第一种：右击我的电脑，选择”属性“，打开”属性“对话框，选择”计算机名“选项卡，就可以看到电脑的用户名。第二种：开始-控制面板-用户账户里可以看到。