销售文章要善于描绘讲解故事和场景,让人看到文章就好像进入你的意境,设计消费者无法抗拒的优惠促销赠送方案,完全物超所值,马上就有购买的冲动,在恰当时候引入成交付款,简单扫码。
今天,这个文章,会给大家社群卖货的一个主框架。我就以“大潮汕通”小程序平台的客户“潮汕特产商家”为案例,详细分析社群销售5个基本流程,让你体会具体实施细节,你照搬马上能用。
其实,社群,不是今天才有的产物。
特别在中国,传统以人为本思维影响几千年,人情味浓厚,不管在生活,还是工作,以致商业领域,处处存在社群化销售,源远流长。
原北京大学校长季羡林说过:潮汕文化,是保留中华文化最完整的地方文化之一。人情味更浓,社群商业更明显。
随着互联网发展,特别是近几年微信利用突飞猛进,以微信群转化升级的社群营销,发展迅猛。今天,社群新零售的崛起,仅仅是回归而已。
没错,今天商业世界的一切,都是回归到简单。
只是,加上了互联网传递信息的这个工具。
仅此而已。
所以,今天的核心点,超级简单,因为简单的才能快速实操。
快速落地。
然而真正能落地的人是什么人呢?
简单的,不怕复制的人。
因为聪明人都去研究学习思考了,日复一日的研究学习思考。
傻子日复一日的干着简单的傻子的动作。
言归正传,如何通过社群销售潮汕特产的5个步骤:
潮汕星河奖基金会科技发明奖颁奖仪式
1、清晰定位,聚焦人群
所有的事情成败,核心取决于有没有聚焦了,有没有准确定位。
一旦定了,不管是啥,就是日复一日的复制和加深。
农村的小孩,出来打工,学本领赚钱。但是30岁以前很难成功,社会上混了十年,啥都懂点,但是依然一事无成。为什么?
原因只有一个,我年轻。
我有很多时间,
我有很多精力,
我有很多想法,
我有很多梦想,
我有很多后路,
我有很多赚钱的信息。
我啥都想尝试,
我永远是3分钟热度,
我永远看见隔壁的山头风景更美。
创业就是爬山,
所以,我去爬山的时候,总是爬累了休息的时候,看到隔壁的山
比我脚下的山美。更美。
所以,我就想,与其浪费体力和精力爬这个脚下难看的山,
不如回头去爬那个美丽的山。
就这样,一个山头,转移到另外一个山头。
最后呢?
体力用完了,精力用完了,干粮吃完了,水喝完了.....
我呆在一个半山腰,上不去,也下不来。
我该怎么办?
我绝望了。
我后悔了。
但是没有用。
体力透支了,精力透支了,年龄也大了,跳不动了。
身边的年轻人20多岁的孩子,像我一样跳来跳去。
我没有选择了。
半山腰,下不去。
我怎么办?
我停下来,坐到石头上,喘不动气,石头滚烫,没办法。
真的没办法,我只能等,只能休息,只能喝小溪的泉水,
吃树上的果子.......
我开始回过神了,
我开始恢复呼吸了,
我开始知道了:
我回不去山下了,
我去不了隔壁的山了,
我只能死不了,休息一下,
顶着火辣辣的太阳,
盯着脚下的台阶,
一步一步,往山上走。
我不能回头,因为我体验过回头的恶果。
我只能往前走,哪怕山上的风景不好。
于是,我就定了,我就静下来,我的步法开始稳健了。
一步,一步,一步。。。。。
后来,我知道,这就是逼出来的定位和聚焦。
有了定位,我就安静了,我就踏实了,我就聚焦研究怎么一步一步的走。
怎么利用最好的工具,怎么一步一步的复制。
用最简单的,最有效。
我回归原始,返璞归真,
简单复制,
走出困局。
我明白了
社会上所有的价值都是通过卖货、卖产品来实现增值的。
只是有各种不同的产品而已。
潮汕特产,地方性产品,
有历史,有内涵,有文化,有情结!
有品牌,有影响,
干货,方便,融合。
首先第一步,就是搞定谁是我们的客户群体?
买卖的核心是人,不是商品。
所以,第一个环节就是想清楚要搞定哪一类人。
我们的产品最终要卖给谁?
怎么定位这些人?有什么明确的标准吗?
1)体量大
2)需求稳定
3)痛点清晰
4)需求清晰
5)没有行业老大
那么,需求购买潮汕特产的人群是什么?在哪里?有多少?
1)潮汕人在外地生活的体量大不大?
2)有没有吃潮汕特产的生活习惯?
3)在外地购买正宗的家乡味道、家乡文化的潮汕特产难不难?
4)想不想买到物美价廉的健康正宗的家乡特产?
5)社群营销里有没有潮汕特产的老大?
提出上面问题后,我们一个个来分析:
1)潮汕在本地生活(汕头、潮州、揭阳、汕尾)有近2千万人;潮汕人在国内各地城市有1千多万人,单纯深圳有300多万人;在海外各国同样有1千多万人,都有着特别的家乡情结。总体人数很大,如果能够为此人群做好真正的服务,销售额完全没问题。
2) 潮汕人的生活习惯都是比较传统的,有自己独特的生活消费习惯,由于常年在外,对家乡独有东西都很向往。特别潮汕功夫茶是陪伴每天的生活,由此而搭配的茶食(特产小吃)需求量巨大。
3) 潮汕特产品牌多数是老字号产品,很多还是停留在家庭手工作业的操作上,数量有限,无法大批工厂式生产,网络营销更是比较薄弱。相对来说,在外地特别是海外各国,购买正宗的家乡味道的潮汕特产还是较难。
4)对于潮汕人,不管是在本地还是外地,因为从小就受家乡文化和生活习惯影响,内心都很留恋家乡味道,如潮汕牛肉丸、潮汕功夫茶、特色小吃等。
5)到目前为止,微信社群营销里没有潮汕特产绝对的老大。有少量的各种微商销售而已。
全球潮汕人有近4千万人,只要服务好了,体量够大,何况还可以直接影响周边人,消费人群超亿。
富有浓厚地方特色的潮汕特产可以全力打造成为潮汕通直供的第一品牌,让海内外各地潮汕人吃出家乡的味道。
汕头市老领导为潮汕星河奖基金会获奖学生奖颁奖仪式
2、明确目标,搭建社群
搭建什么社群?
搭建社群干什么?
潮汕特产的卖点是什么
原产地直供家乡的家的味道!
想要卖货,是不是得有信任?
信任是不是靠在一个圈子里输出价值?
所以核心到底是卖货为中心?
还是输出价值为中心?
还是以家乡人这个群体的一切需求为中心?
是不是解决的需求越多,信任越强?
信任越强,销售越容易?复购越容易?
所以,记住,社群搭建是以人群为中心设计,而不是以产品为中心设计。
那么,我们确定了潮汕人。
是不是开始设计社群矩阵了。
社群名字要有更好的认同感,我确定选择【潮汕通~社群联盟】
【潮汕通~同乡会】【潮汕通~潮商联盟】【潮汕通~投融资】
每个省的可以建立一个群,根据已有的全国各地潮汕商会,有意识的建立各个城市的潮汕通微信社群。
潮汕人在福建
潮汕人在广州
潮汕人在北京.......
可不可以细分?
广东省内以地级市为基础,建立各地的【潮汕通~地方群】,如【潮汕通~深圳群】【潮汕通~广州群】【潮汕通~珠海群】【潮汕通~惠州群】等。
潮汕本地,除了【潮汕通~汕头群】、【潮汕通~潮州群】、【潮汕通~揭阳群】外,搭建各种专业社群,【潮汕通~玩具群】【潮汕通~陶瓷群】【潮汕通~服装群】【潮汕通~美食群】【潮汕通~民俗群】【潮汕通~健康群】【潮汕通~社区群】等。
是不是壳子搭建起来了?
那要不要设计价值?
以价值培养了解,以价值提升影响力,以价值凝聚人气。
要不要输出价值培育信任度?
社群只是框架,更重要是是社群有活力,让社群有生产力。
要不要付出虚拟价值?
3、价值输出设计
还是以人群为中心,思考这些人需要什么?
你就提供什么?
他要的你没有,没关系,借力就可以了。
你是社群搭建者,不一定是提供者。
他们需要啥?
1)同城老乡资源,老乡见老乡,两眼泪汪汪,没事喝一杯。
2)陌生的城市互相帮助,互相对接。线下聚会是不是价值?
3)家乡的特产,家乡的爱,家乡的感觉......
总之,分为3个层次:
物质层面:衣食住行,吃喝玩乐
精神层面:地域情,家乡情,宗亲情
灵魂层面:场的加持,信仰,民俗,
为了更好推广“潮汕特产”,做好潮汕特产文化包装,以“潮人风采”服务号和“云游潮汕”订阅号两个公众号互相配合,输出系列潮汕文化和各地潮商团体活动资讯,吸引海内外潮汕人共同关注。
每天输出不同文化内容的精品文章,报道本地及全国各地潮商活动资讯,专题“百年老字号”连续文章。
输出家乡的最新动态,地方新闻,地方重大建设发展,潮团活动的最新动态,资源的互相匹配,敦睦乡谊,共谋发展。
家庭教育,情感教育,健康饮食,习俗文化,旅游景点,体育活动
健康饮食,精神饮食,感觉饮食
有计划列出潮汕特产100个核心合作商家。
写一写,每个老字号的品牌发展历程,介绍潮汕特产的品味知识,生产过程。
特别是一些富有家族祖传的做法技术,普及一下基本知识。
怎么挑选的标准,潮汕特产包含的历史传奇故事
写一写想家的味道,儿时的味道,玩伴的味道,奶奶的味道,妈妈的味道,爸爸的味道。
每天一篇,每篇文章的末尾,一定记住插入小成交流程,达到最终目的。
4、设计让消费者无法抗拒的成交方案
明白打造潮汕特产的商业流程:
1,以大潮汕通为载体,优选汇聚潮汕各地老字号特产厂家,一个类别甄选1个厂家合作,签订供货合作协议。
2,为每个合作品牌定做打造文化宣传小故事,形成“潮汕特产商家”特有的产品文化内涵,在公众号连续发布。
3,在大潮汕通平台上的“潮汕特产商家”以商城形式展示,利用超级会员体系,打造有亲情活力的会员系统。
4,在潮汕三市开设落地特产商店(直营每市1家),潮汕各乡镇招募开设加盟连锁店(加盟100家,每个投资约10万元)。
5,全国各地潮汕商会合作开设潮人茶馆(100家),展示100个潮汕特产老字号品牌,推广潮汕特产。
以会员制模式打造商业体系,惠及海内外潮汕人,同时影响带动周边的更加广大人群。
1)加入【潮汕通社群联盟】价格198元,吸引精准流量
2)送潮汕通平台超级会员资格,价值99元,轻松创业
3)亲子教育课程免费赠送,价值680元
4)情感教育课程免费赠送,价值680元
5)送每月线下老乡沙龙聚会,价值380元
6)送全国10000个老乡人脉资源,价值1万
7)送潮汕特产礼品装一箱,价值198元
8)推荐3位老乡加入联盟,免费再送一箱潮汕特产
5、产品是用免费送出去的
你就收一个会员,送箱潮汕特产。
请问,这些人在不在你的鱼塘?
如果卖不好卖,送好不好送这样的话?
吃完了,家的味道,还要不要复购?
想省钱,要不要推荐老乡来?
老乡来了,要不要吃?
吃了要不要复购?
想省钱要不要......
ok,你没有开店,但是你社群的客流量每天几千人,几万人.....
你没有广告,天天就是写怎么健康,怎么团结,帮大家输出资讯,
你每天热心肠组织各种老乡活动,
你每天帮老乡解决,对接各种资源。
大潮汕通未来发展计划:联合全国各地潮汕商会合作开设潮人茶馆,展示潮汕功夫茶文化,展出100个潮汕特产老字号品牌,联合推广潮汕特产。
由各地潮汕商会提供场地,可以是商会会所的一个角落,也可以是潮汕人经营的独立的商业场所,互惠互利。
大潮汕通平台提供统一的装修方案,提供100个潮汕特产商家货源,同时开通独立管理后台给予商会管理人员。
各地商会会员的企业产品免费入驻大潮汕通平台,展示推广潮人企业产品,让世界各地潮汕人了解认知。
潮汕通超级会员,二级联合分销体系,快速建立自己的营销团队。
潮汕通,通天下!
潮汕通,本地化流量和全国性流量的连接器!